近日，圆通速递多处站点出现快件积压的消息闹得沸沸扬扬，事件持续发酵，京东掌门人刘强东也站出来痛批快递业苛扣快递员和卖家从业人员基本的福利，甚至连五险一金都没有，“现在他们吃的是青春饭，将来谁来养活他们”一问引发无数网友点赞，但是圆通对此则不以为然，甚至以京东刷单之事回应刘强东，硝烟味儿十足。
事件始末
➤ 网友圆通贴吧爆料称圆通花园桥站点异常
2月11日，有网友在圆通贴吧发帖爆料称，自己的8件快递在圆通花园桥站点停了半个多月，一直没有收到，于是自己便去自取。谁知到达该站点后连工作人员都没有，并且现场已经积压了几万件快递包裹。自己和家人花了两个小时翻找无果，并且声称除了自己还有几个跟自己遭遇相同的人也在自己翻找快件，几乎也是找不到。堆积的快递无人管，也不知如何上诉。
爆料人还称，在随后赶来的圆通工作人员表示，他们自己也不知道怎么办，就连工资都被圆通拖欠了8、9万。
现场货物堆积如山
花园桥站点大门紧闭
➤ 随即全国40多家圆通网点被曝运营异常
称自己也遇到了这种情况。有40家网点被曝运营异常，包括回收直营、人手不够、快递积压整理等情况。网曝一张圆通全国异常网店的名单，从名单中可以看出，除了，很多地区的站点均出现问题，包含、、、河南、、广东、湖北等地。
要求圆通及时妥善处置积压快件。
针对这一事件，要求各省市邮政管理局采取有效措施，及时处理网店运营不稳、快递投递不及时的问题，要求圆通及时妥善处理积压快件。
圆通回应称倒闭说为不实谣言，并在官网辟谣
随后谣言四起，大量关于圆通倒闭的信息被传播。针对这些情况，圆通工作人员向媒体回应称，圆通并未倒闭，有网友去站点正好看到有一辆快递车在卸车，而“积压、欠薪、倒闭、大面积走人”等情况并不属实。“因为春节期间压货多，所以有很多网点人手不够导致派件延期。如果遇到快递延迟派送的问题，投诉成功后会对快递员给予一百元不等的处罚。”
并在官网发文辟谣，称网上关于圆通倒闭等报道是不实的，圆通速递整体运营正常，包括区域在内的快件揽派均正常进行。由于集中发货、员工返岗等原因，春节后快递业务整体运营压力较大是历年均可能出现的情况。而受到影响的所有快件今天（2月17日）可派送完毕。
声明全文如下
刘强东发文痛批快递业现状
这一事件持续发酵，大众眼中的电商就业只是停留在数字表面，掩藏在庞大可观的数字背后是我们都不了解的痛处。
有超过九成的的电商从业人员没有五险一金或者少的可怜的五险一金。他表示这些电商从业人员吃的是青春饭，将来谁来养活他们?
并向大众呼吁：“以苛扣配送员和卖家从业人员的福利带来的快递业、电商表面“繁荣”该停止了!否则最后损害的还是消费者利益和社会利益!”
迅速得到了众多媒体的转发和支持。
圆通强势回应刘强东
刘强东的一席话引发大众哗然，很显然是在批评圆通等快递巨头。很显然是无法认同刘强东的说法，甚至拿京东刷单的事回怼刘强东。而众所周知，电商刷单也是不争的事实，也是急需整顿的一大管理漏洞。但似乎与此次事件并没有太系，不知针对圆通的回应，京面会作何反应？
结语
有报道称此次事件的原因是快递员供不应求，大部分快递员纷纷离职去做送餐员，快递员的薪资不高甚至被苛扣，福利也没有保证。而据国家邮政局的数据，2016年中国快递业务量完成313.5亿件，同比增长51.7%；业务收入完成4005亿元，同比增长44.6%。这么庞大的数字背后，却是拥有超过200万快递员的行业普遍缺乏保险和社保，问题出在哪里？又应该由谁来解决？长期以来快递业之所以能够保持“暴利”，是否就是与底层快递员工的低工资低福利有关。一边是快递业利润大增，另一边则是加盟网点无奈倒闭和快递员的工资欠发。难如刘强东所言，这是电商迅速膨胀产生的毒瘤？
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